PC qui ne démarre pas : causes et solutions
PC qui ne démarre pas : causes et solutions
Rien ne s’allume, écran noir, bips, voyant rouge sur la carte mère ou Windows qui tourne en boucle : trouvez d’où vient la panne et les 8 vérifications à faire dans l’ordre.
En bref : un PC qui ne démarre pas n’est pas forcément en panne grave. Si rien ne s’allume, vérifiez d’abord la prise, l’interrupteur à l’arrière de l’alimentation et les câbles. Si les ventilateurs tournent mais que l’écran reste noir, regardez le câble de l’écran, la mémoire vive et les voyants de diagnostic de la carte mère. Si le logo s’affiche mais que Windows ne se lance pas, passez par l’environnement de récupération. Commencez par repérer votre symptôme ci-dessous, puis suivez nos 8 vérifications.
- Le diagnostic rapide
- Les 6 causes
- Les 8 vérifications
- Après un montage
- Diagnostic gratuit
- Questions fréquentes
Le diagnostic en 30 secondes
Ce que fait votre PC quand vous appuyez sur le bouton indique où chercher. Repérez votre cas :
| Quand j’appuie sur le bouton… | Cause probable | Première chose à faire |
|---|---|---|
| Rien : aucun voyant, aucun ventilateur | Courant, alimentation, bouton du boîtier | Prise, interrupteur de l’alimentation, câbles |
| Ça démarre une seconde puis s’arrête | Câble processeur, court-circuit, alimentation | Vérifier le câble 8 broches du processeur |
| Les ventilateurs tournent, écran noir | Câble écran, mémoire vive, carte graphique | Brancher l’écran sur la carte graphique, réinsérer la RAM |
| Un voyant reste allumé sur la carte mère | Le composant indiqué : CPU, DRAM, VGA, BOOT | Contrôler la pièce désignée par le voyant |
| Des bips au démarrage | Mémoire vive ou carte graphique, le plus souvent | Compter les bips, consulter le manuel |
| Le logo s’affiche, puis Windows bloque ou redémarre en boucle | Windows, mise à jour, disque | Environnement de récupération de Windows |
| Juste après un montage ou une nouvelle pièce | Branchement, compatibilité, BIOS | Revoir les câbles et la compatibilité du BIOS |
Avant de démonter quoi que ce soit, regardez et écoutez : un voyant allumé sur la carte mère, le nombre de bips, des ventilateurs qui tournent ou non. Ce sont les indices les plus précieux, et ce qu’on vous demandera en premier à la boutique.
Pourquoi un PC ne démarre pas : les 6 causes
1. Le courant n’arrive pas
C’est plus fréquent qu’on ne le pense : une multiprise éteinte ou défectueuse, un câble secteur mal enfoncé, ou l’interrupteur à l’arrière de l’alimentation resté sur 0 après un déménagement ou un nettoyage. Plus rarement, le bouton de démarrage du boîtier ou son petit câble branché sur la carte mère est en cause.
2. L’alimentation
Une alimentation en fin de vie peut ne plus démarrer du tout, ou démarrer une fraction de seconde puis couper. Si rien ne s’allume alors que le courant arrive bien, c’est la première suspecte. Elle se teste en atelier, sans l’ouvrir.
3. La mémoire vive
Une barrette mal enfoncée, défectueuse, ou un profil XMP ou EXPO trop ambitieux empêchent le PC d’afficher quoi que ce soit : les ventilateurs tournent, l’écran reste noir, le voyant DRAM de la carte mère s’allume. C’est l’une des causes les plus courantes d’écran noir au démarrage.
4. La carte graphique ou l’écran
Un câble d’écran branché sur la sortie de la carte mère au lieu de celle de la carte graphique, une mauvaise entrée sélectionnée sur l’écran, un câble d’alimentation de carte graphique oublié : le PC tourne, mais rien ne s’affiche. Le voyant VGA le signale.
5. Windows ou le disque
Si le logo du fabricant s’affiche mais que Windows ne se lance pas, tourne en boucle ou affiche « Réparation automatique », le matériel démarre : la panne vient de Windows (mise à jour interrompue, fichiers système abîmés) ou du disque qui le contient. Le voyant BOOT indique que la carte mère ne trouve pas de disque de démarrage.
6. Le BIOS, la carte mère ou le processeur
Un réglage du BIOS raté, un BIOS trop ancien pour un processeur récent, une pile de carte mère épuisée, ou plus rarement une carte mère ou un processeur défaillant. Le voyant CPU pointe dans cette direction. Ces pannes se confirment par élimination, en testant pièce par pièce : c’est le travail d’un diagnostic en atelier.
Que faire : 8 vérifications dans l’ordre
- Vérifiez le courant. Branchez le PC directement sur une prise murale que vous savez fonctionnelle, enfoncez bien le câble secteur, et mettez l’interrupteur à l’arrière de l’alimentation sur I.
- Videz l’électricité résiduelle. PC débranché, maintenez le bouton de démarrage enfoncé 15 à 30 secondes, rebranchez et rallumez. Ce geste débloque souvent un PC qui ne réagit plus après une coupure de courant.
- Contrôlez l’écran. Câble branché sur la carte graphique (les sorties horizontales en bas du boîtier) et non sur la carte mère, bonne entrée sélectionnée sur l’écran (HDMI ou DisplayPort). Essayez un autre câble ou un autre écran si vous en avez un.
- Débranchez tout le superflu. Clés USB, disques externes, manettes, hubs : ne gardez que le clavier, la souris et l’écran. Un périphérique défectueux peut bloquer le démarrage.
- Lisez les voyants et les bips. La plupart des cartes mères récentes ont quatre petits voyants près de la mémoire : CPU, DRAM, VGA et BOOT. Celui qui reste allumé désigne le composant en cause. Les bips se lisent avec le manuel de la carte mère, leur signification change selon le fabricant.
- Réinsérez la mémoire vive. PC débranché, retirez les barrettes et remettez-les en appuyant jusqu’au clic des deux côtés. Si le PC ne démarre toujours pas, testez avec une seule barrette, dans l’emplacement indiqué par le manuel de la carte mère.
- Remettez le BIOS à zéro (Clear CMOS). PC débranché, retirez la pile ronde de la carte mère quelques minutes, ou utilisez le cavalier ou le bouton Clear CMOS indiqué dans le manuel. Le BIOS revient à ses réglages d’usine, ce qui annule un overclocking ou un profil mémoire instable.
- Si le logo s’affiche mais pas Windows, ouvrez l’environnement de récupération : après deux ou trois démarrages ratés, Windows l’affiche tout seul. Vous pouvez aussi le forcer en coupant le PC pendant le chargement, trois fois de suite. Choisissez ensuite Dépannage (ou Résolution de problèmes sous Windows 11) > Options avancées, puis Outil de redémarrage système, Restauration du système ou Désinstaller des mises à jour.
Travaillez toujours PC débranché, et n’ouvrez jamais l’alimentation : ses condensateurs gardent une charge dangereuse même hors tension. Si vos fichiers sont importants et que Windows ne démarre plus, évitez les réinstallations à l’aveugle : on peut d’abord récupérer vos données.
Après un montage ou une nouvelle pièce
Un PC qui ne démarre pas juste après un montage ou un changement de pièce a presque toujours un problème de branchement ou de compatibilité. Les oublis les plus fréquents :
- le câble 8 broches du processeur (en haut à gauche de la carte mère) non branché, ou à moitié ;
- le gros connecteur 24 broches de la carte mère mal enfoncé ;
- les câbles d’alimentation de la carte graphique oubliés ;
- la mémoire posée dans les mauvais emplacements, ou pas complètement enclenchée ;
- un BIOS trop ancien pour reconnaître un processeur récent : il faut alors mettre le BIOS à jour, certaines cartes mères le permettent même sans processeur installé.
Bon à savoir : au tout premier démarrage, surtout avec de la mémoire DDR5, la carte mère peut rester plusieurs minutes sur un écran noir le temps de « calibrer » la mémoire. Patientez avant de conclure à une panne. Pour revoir les réglages, voir notre tuto pour accéder au BIOS.
Diagnostic gratuit à Orléans
Votre PC ne démarre toujours pas ? Apportez-le à la boutique : on teste l’alimentation, la mémoire, la carte graphique et le disque pièce par pièce, et on vous fait un devis, sans engagement. Vos données restent intactes.
| Intervention | Pour quelle panne | Prix |
|---|---|---|
| Montage d’une alimentation achetée chez nous | Plus rien ne s’allume | Offert |
| Ajout de mémoire RAM | Barrette défaillante | dès 49 € + barrette |
| Mise à niveau du BIOS | Nouveau processeur non reconnu | 59 € |
| Réinstallation de Windows, licence incluse | Windows qui ne se lance plus | 99 € |
| Récupération de données | Fichiers à sauver avant réparation | dès 99 € |
| Passage au SSD avec clonage | Disque en fin de vie | 199 € SSD inclus |
Voir aussi nos guides écran bleu Windows et PC qui s’éteint tout seul, et nos pages réparation PC à Orléans et réparation PC portable.
Questions fréquentes
Mon PC ne démarre plus, que faire en premier ?
Vérifiez le plus simple : la prise (branchez le PC directement au mur), le câble secteur et l’interrupteur à l’arrière de l’alimentation, qui doit être sur I. Débranchez ensuite le PC, maintenez le bouton de démarrage 15 à 30 secondes pour vider l’électricité résiduelle, puis rallumez. Ce geste suffit souvent après une coupure de courant.
Mon PC s’allume mais l’écran reste noir, pourquoi ?
Le plus souvent, le câble de l’écran est branché sur la carte mère au lieu de la carte graphique, ou la mauvaise entrée est sélectionnée sur l’écran. Sinon, la mémoire vive est la suspecte principale : réinsérez les barrettes ou testez-en une seule. Regardez aussi les voyants de la carte mère, ils indiquent le composant en cause.
Que veulent dire les voyants CPU, DRAM, VGA et BOOT ?
Ce sont les voyants de diagnostic des cartes mères récentes. Pendant le démarrage, ils s’allument un par un. Si l’un reste allumé, il désigne la pièce qui bloque : CPU pour le processeur, DRAM pour la mémoire vive, VGA pour la carte graphique et BOOT pour le disque de démarrage.
Mon PC fait des bips et ne démarre pas, que faire ?
Les bips sont un code d’erreur du BIOS. Leur signification dépend du fabricant de la carte mère : comptez-les (longs et courts) et cherchez la correspondance dans le manuel. Le plus souvent, ils signalent un problème de mémoire vive ou de carte graphique.
Mon PC s’allume une seconde puis s’éteint, pourquoi ?
C’est souvent un câble d’alimentation mal branché, en particulier le câble 8 broches du processeur, en haut à gauche de la carte mère. Un court-circuit (vis sous la carte mère après un montage) ou une alimentation défaillante donnent le même symptôme. Vérifiez les branchements PC débranché.
Le logo s’affiche mais Windows ne démarre pas, que faire ?
Le matériel fonctionne : la panne vient de Windows ou du disque. Après deux ou trois démarrages ratés, Windows ouvre son environnement de récupération. Dans Dépannage (Résolution de problèmes sous Windows 11) puis Options avancées, essayez l’Outil de redémarrage système, la Restauration du système ou la désinstallation de la dernière mise à jour.
Comment remettre le BIOS à zéro ?
PC débranché, retirez la pile ronde de la carte mère pendant quelques minutes, puis remettez-la. Beaucoup de cartes mères ont aussi un cavalier ou un bouton Clear CMOS, indiqué dans le manuel. Le BIOS revient à ses réglages d’usine : pratique après un overclocking ou un profil mémoire XMP ou EXPO instable.
Combien coûte la réparation d’un PC qui ne démarre pas chez Pixel 404 ?
À Orléans, le diagnostic est gratuit et rendu sous 24 h, avec un devis avant toute intervention. La mise à niveau du BIOS coûte 59 €, la réinstallation de Windows 99 €, la récupération de données à partir de 99 €, et le montage d’une alimentation achetée chez nous est offert. Toutes nos interventions sont garanties 1 an.
Pixel 404